公司新聞
- C
- 聯系我們 ontact us
-
成都市成華區世貿茂立方2棟307
-
電話:028-61867819
-
傳真:028-61867819
-
手機:13219010085
-
Q Q:1825660261
-
郵箱:1825660261@qq.com
發布時間:2022-08-22 15:27:02    發布者:成都晨揚企業管理咨詢有限公司     欄目:公司新聞
商品售后服務體系認證是企業招投標加分項一直備受各行各業的公司的喜愛,什么是服務認證?其實就是市場經濟條件下加強質量管理、提高市場交易率的基礎性制度,是由國家認證監委批準的具有專業能力的第三方認證機構,通過機構的審核、證明服務質量、管理績效、人力資源等符合相關標準以及技術規范程度。比較常見的就是產品認證、服務認證、管理體系等,商品售后是屬于服務類的認證。服務認證對于提升質量水平、增強競爭力有重要作用。一般我們買東西都會問一句有沒有售后保障,售后服務不僅僅是東西壞了去維修,而是包含售前、售中、售后是一個系統化的流程。現如今消費者是非常挑剔的,不愿意吃虧,他們現在所購買的產品一定是售后服務做得比較完善的,這意味著現在做產品的公司企業一定在注重質量的時候還需要完善售后體系,這樣才可以留住顧客,這也是當代企業的一種發展趨勢,只有掌握商品售后服務體系認證,才可以在市場脫穎而出。但是自己辦理這個認證其實是很復雜的,因為不懂所以不太容易通過。我們需要了解整個流程、準備資料,并且需要找咨詢公司輔助,只有這樣才能事半功倍。我們需要準備培訓相應數量的售后服務管理師、對于企業目前服務體系文件以及制度文件進行梳理編制成冊,提交申請表、簽訂合同,準備好現場評審安排,和評審充分溝通,確定時間,以上就是需要準備的工作。
大多數企業現在做商品售后服務體系認證都是找咨詢公司輔導,咨詢公司推薦適合的認證機構,提升了通 過 率,會和企業介紹材料、流程、費用、以及條件、地點都是一對一的專業服務,提供更好的建議,保障企業的通過幾率!
上一篇:haccp食品安全管理體系認證有哪些好處?                下一篇:商品售后服務體系認證流程是不是很簡單?